Envíos al interior
Datos necesarios para el envío
Nombre completo, DNI, Localidad, Provincia y Teléfono.
Por favor, no omitas el teléfono, muchas veces hay que hacer consultas con respecto al envío.
Forma de envio
Envíos por micro, retirando la mercadería en la terminal de ómnibus de tu ciudad.
Costos aproximados
- Paquetes medianos: $35-50
- Bicicletas de niños: $50-65
- Bicicletas de adultos, con seguro incluido. $120-200 dependiendo del destino y el monto declarado, para mayor información consulta con la oficina de encomiendas de tu terminal
Los costos de envio son a pagar en destino
Formas de pago para envíos
El monto minimo de compra para realizar un envio es de $100. Esto es debido a los gastos de cadeteria que nos genera cada envio.
Tenes tres opciones de pago:
- Deposito en cuenta bancaria. Tenemos cuenta en los bancos Santander Rio, Frances, Standar Bank (ex boston), Citibank, Provincia, Galicia, Credicoop. Enviar mail solicitando detalles.
- Telefónicamente con tarjetas de crédito American Express.
- RapiPago y PagoFacil. Te enviamos un cupón para imprimir, con este cupón haces el pago. Maximo: $500
No hacemos envíos por contra reembolso
Tiempo para despachos
La confirmación del pago y preparación paquete para envío requiere de 24 a 72hs.
Los despachos se efectúan en los días martes y viernes a las 16hs.
Despachos urgentes
Si necesitas que el despacho sea de forma urgente, podemos enviar un mensajero en moto a despachar. Retiro: $40 / Aeroparque: $50.
Esto es solo para bultos chicos.
Envíos al exterior
Despachos por encomienda de correo Argentino.
El peso maximo permitido por paquete a despachar es de 2kg.
Los cobros de la mercadería solicitada son a través de Paypal (mundial), Western Union (mundial) o DineroMail (Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México)
No hacemos envíos por contra reembolso
Los pagos por medio de Wester Union generan gastos administrativos y de comisiones que se verán reflejados en el precio final de la compra.
Ejecución de garantías.
Cada producto tiene su propia política de garantía, y es responsabilidad del comprador el estar familiarizado con ella.
En caso de ser necesario ejecutar una garantía, el comprador es responsable de los gastos de flete de ida y de vuelta desde su domicilio hasta nuestro local. Nosotros tramitamos la garantía con el proveedor EN ARGENTINA y transportamos la mercadería hasta este. Estos gastos administrativos corren por nuestra cuenta.
Tener en cuenta que los trámites de garantía son largos y rara vez se hacen en menos de 15 días. Incluso se han dado casos de 3 meses o más. Esto es debido a que el proveedor debe enviar la mercadería a la casa matriz para ser analizada.
IMPORTANTE: Si bien no es necesario el envoltorio original de los productos, si son necesarios todos los manuales y accesorios con los que este fuera provisto. El incumplimiento de este requisito causa demoras adicionales, y en mucho caso provoca que la garantía no pueda ser ejecutada.
Devoluciones.
Aceptamos devoluciones de productos hasta un máximo de 30 días a partir de la fecha de compra.
Para que se pueda realizar una devolución, el producto debe estar en perfecto estado, en su envoltorio original sin abrir, sin dañar, y conservar todas sus etiquetas.
No se hacen devoluciones en efectivo. Una devolución genera un crédito a favor del cliente que puede ser canjeado por productos en cualquier momento.
Información a tener en cuenta al momento de comprar una bici.
Indicanos el talle y color además de la bicicleta que querés. El talle correcto lo podes consultar en la sección Tips.
No deposites el pago de bicicletas antes de que te confirmemos el stock.
Seguro
Las bicicletas viajan con seguro, mínimo, ya que las empresas aseguran hasta un máximo de $2000. Con un costo generalmente de $ 12 por cada $ 1000 asegurados.
Embalaje
La bici va perfectamente embalada dentro de una caja preparada para envíos todo sunchado, y muy bien protegido.
Van totalmente armado el sistema de frenos y cambios, puestos a punto y listos para usar. Solo hay que montar:
- La rueda delantera
- El manubrio en el sten (2/4 tornillos allen según tapita fronal)
- El caño de asiento y ajustar el cierre rápido.
- Los Pedales*
Como poner los pedales:
Derecho e izquierdo son diferentes. Uno tiene rosca derecha y el otro izquierda. El lado está indicado en la punta de la rosca.
- El izquierdo va del lado de la palanca sola
- El derecho va del lado de los engranajes
- Ambos se enroscan girando hacia la rueda delantera. Hace falta una llave plana de 15 y hay que ajustarlos con buen torque (fuerza).
Solo falta inflar y disfrutar.
Medios de pago
Aceptamos todas las tarjetas
Todas las tarjeras de crédito y debito habilitadas para venta por mostrador en hasta 12 cuotas. Italcred en 2 y 3 cuotas sin recargo.
Tarjetas habilitadas para venta telefónica: American Express.
